Marzo 2020, Boosted Boards è fallita. La perdita di uno dei più grandi marchi di skateboard elettrici è un enorme passo indietro per i clienti e per noi come rivenditori. La bancarotta ha causato un forte calo dell’assistenza. La nostra missione rimane la stessa: mantenere viva l’eredità di Boosted per gli anni a venire. Fatdaddy ha adattato la seguente strategia per i clienti vecchi e nuovi:

Acquistato dopo il febbraio 2020?

Se ha ordinato un prodotto Boosted dopo il 29 febbraio 2020, fa parte della vendita di liquidazione. Questo è visibile sulla pagina del prodotto con un banner accanto al pulsante di acquisto. Questi prodotti e pezzi di ricambio Boosted avanzati sono venduti a rischio e pericolo dell’acquirente, senza garanzia contro difetti nascosti e devono essere considerati come prodotti di seconda mano.

I veicoli e le parti sono sempre nuovi di zecca e controllati per verificare l’assenza di difetti prima della spedizione. Per essere sicuri di avere un prodotto funzionante. Offriamo una sostituzione di 14 giorni per supportare eventuali problemi all’arrivo. Gli ordini vengono spediti con cadenza settimanale dal nostro magazzino di Amsterdam tramite UPS. Riceverà un codice di tracciamento UPS.

Se dovesse succedere qualcosa in futuro, ordini il nostro servizio di riparazione tramite questo link. Se desidera ripararlo da solo, può sempre acquistare i pezzi di ricambio per mantenere il suo veicolo in condizioni di guida. Può sempre contattarci per avere consigli sulle riparazioni, il nostro servizio di assistenza è formato da Boosted.

Ha acquistato prima di marzo 2020?

Per i proprietari di Boosted che hanno acquistato con Fatdaddy tra l’1-1-2018 e l’1-3-2020, continuiamo ad offrire una garanzia Carry In. Si tratta di un tipo di garanzia in cui lei spedisce la sua scheda al nostro centro di riparazione ad Amsterdan o in Danimarca. Ci contatti per sapere quale sia la sede migliore.

Raccomandiamo di utilizzare UPS Standard, perché è molto conveniente e sicuro. Includa una nota con il numero d’ordine, i difetti che deve affrontare e le informazioni di contatto.

La nostra garanzia sugli acquisti effettuati prima del marzo 2020 prevede la riparazione gratuita dei difetti di fabbrica. Ciò significa che il guasto è dovuto a un difetto di fabbricazione. Questo non copre le batterie, le cinghie e i motori, in quanto si usurano a causa del normale utilizzo degli skateboard elettrici e degli errori umani nella gestione di alcune superfici e nella manutenzione. In breve, non copriamo le parti che si muovono (motori) o che hanno attrito (ruote e cuscinetti).

Se il suo difetto non è coperto dalla garanzia, noi la copriamo ancora. Offriamo un forte sconto sui nostri servizi di riparazione e sulle singole parti per le schede ordinate tra l’1-1-2018 e l’1-3-2020. Questo include uno sconto sia sui nostri costi di manodopera, sia sui pezzi di ricambio.